酒店大堂是酒店接待客人的第一個地方,而在酒店裝修時不同的大堂設(shè)計及裝修風(fēng)格和視覺感會直接影響到客人對酒店的第一印象,這對于酒店來說影響是非常重大的。當(dāng)然,不同的酒店大堂裝修風(fēng)格所吸引著不同的消費(fèi)群體。只有根據(jù)酒店經(jīng)營的內(nèi)容項目、消費(fèi)群體的定位以及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化,才能裝修出獨(dú)一無二的酒店風(fēng)格。
一。大堂的面積應(yīng)與整個酒店的客戶總數(shù)成比例
許多人認(rèn)為酒店的大堂面積越大顯得越氣派,實際上過大的廳堂,不僅會增加運(yùn)營成本,還會使酒店顯得比較冷清,不利于酒店人氣的聚集。 注重整體形成 酒店的大廳是獨(dú)立的空間,與客房等地獨(dú)立開來,既是一個信息和人流的中心也是是一個酒店重要的標(biāo)志,大堂的設(shè)計要求不要破壞整體的統(tǒng)一,應(yīng)遵循“多樣而有機(jī)的統(tǒng)一”的要求,注重整體感的形成。
充分利用空間 酒店裝修大堂的設(shè)計要充分利用其空間,但是不能過大,要與酒店的定位,客流量,目標(biāo)人群相符。
二。大堂的裝修風(fēng)格應(yīng)與酒店的定位及類型相吻合
力求形成自己的風(fēng)格 酒店裝修要有特色,大堂的設(shè)計是很重要的,在借鑒的同時,應(yīng)努力形成自己的風(fēng)格與特色,讓客人有一種來了還想來,一來就記住的感覺,切忌為了統(tǒng)一而單調(diào),為了豐富而散亂。只有這樣的酒店才會讓客人感覺到舒服,如度假型的酒店應(yīng)突出輕松、休閑的特征,而城市酒店的商務(wù)氣氛則應(yīng)更濃一些,主題酒店應(yīng)該突出其主題,更個性的氛圍強(qiáng)烈一些。
三。酒店裝修大堂的設(shè)計通道要符合兩種形式,一種是服務(wù)通道,另一個客人通道,服務(wù)通道是指酒店內(nèi)部人員的通道,客人通道是指進(jìn)入酒店的客人通道,要避免客人流線與服務(wù)流線的交叉,流線交叉不僅會增加管理難度,而且還會影響到前臺服務(wù)區(qū)域的氛圍 。
四。酒店設(shè)計要把大堂合適美觀的位置留給客人,把無采光、不規(guī)整、不能產(chǎn)生效益的位置留給酒店工作人員及后場。“國家標(biāo)準(zhǔn)”中增加了對酒店大堂整體舒適度的要求,酒店可以在如下方面改善,以提高大堂的整體舒適度:可考慮在大堂適當(dāng)位置配一間貴賓休息室,以便于他們的臨時休息;大堂休息區(qū)的安排面積不宜過大,因為一些等候的客人坐姿不雅或干脆躺下睡覺,會極大破壞酒店的形象;同時要考慮到殘疾人士的需求,為其設(shè)立專用坡道線路等。
滿足功能需求是大堂的最基本的要求,也是大堂存在的的根本,大堂設(shè)計的目的,就是為了便于各項對客服務(wù)的開展這一實用功能,滿足實用功能,同時又讓客人得到心理上的滿足。