根據(jù)合肥裝修公司調(diào)查認(rèn)為酒店中存在最嚴(yán)重的問題要數(shù)一些高科技的應(yīng)用,如酒店中電子商務(wù)應(yīng)用存在的問題和不足。電子商務(wù)近幾年非常受青睞,各大商業(yè)幾乎都涉及到電子商務(wù)的部分。但是電子商務(wù)環(huán)境和應(yīng)用還處在起步階段,因此在應(yīng)用的過程中存在諸多的問題和不足?,F(xiàn)合肥裝飾公司就電子商務(wù)在快捷酒店中的應(yīng)用存在的問題和不足簡單和大家分享一下。
電子商務(wù)在酒店運(yùn)用中存在的問題和不足一:
裝修行業(yè)幾乎沒有技術(shù)過硬的人才,來解決電子商務(wù)在應(yīng)用過程中所在的一些簡單的問題,或者是他們根本發(fā)現(xiàn)不了運(yùn)用過程存在的一些小的問題,僅僅靠產(chǎn)品的售后服務(wù)來使用電子商務(wù),這就產(chǎn)生了一定的行業(yè)距離;還有可能是由于技術(shù)功能與快捷酒店的需求發(fā)生了一定的偏差,致使管理系統(tǒng)不能解決酒店目前面臨的一些問題。
電子商務(wù)在酒店運(yùn)用中存在的問題和不足二:
大家應(yīng)該都知道酒店是一個服務(wù)行業(yè),那么酒店大多的經(jīng)濟(jì)效益就是依靠顧客對服務(wù)的滿意度來提升的。但是如果電子商務(wù)做為酒店中的新的服務(wù)項(xiàng)目,不能夠讓人感到方便與快捷,那么必然會增加酒店人員的服務(wù)量,這樣既會導(dǎo)致酒店的負(fù)擔(dān)加重又會造成服務(wù)的不到位,致使酒店信譽(yù)降低,經(jīng)濟(jì)效益不好。
另外,我們認(rèn)為如今的酒店裝修設(shè)計(jì)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。統(tǒng)籌規(guī)劃在酒店經(jīng)營中是很重要的,如果一個酒店經(jīng)營者能從酒店的選址,周邊商務(wù)商圈考察,競爭者酒店綜合情況了解等方面逐步形成酒店投資的決策依據(jù)。并且對快捷酒店的功能布局和區(qū)域規(guī)劃做到心中有數(shù);以及酒店的整體面貌和內(nèi)部裝修效果及房間設(shè)計(jì)都有計(jì)劃,那么相信這樣的酒店在經(jīng)營中一定會很好。但是酒店經(jīng)營者往往忽略了酒店的統(tǒng)籌規(guī)劃,致使酒店經(jīng)營發(fā)生一時的客源滾滾的現(xiàn)象,而不能長時間的保持這種現(xiàn)象。
很多酒店設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意。如今很多酒店的設(shè)計(jì)都沒有新穎感,都缺乏創(chuàng)新意識,致使酒店在后期的競爭中逐漸被淘汰。酒店裝修設(shè)計(jì)中要因地制宜,從投資者的定位和規(guī)劃考慮,從項(xiàng)目本身所在地的商業(yè)文化,地理位置和人文經(jīng)濟(jì)綜合考慮;從消費(fèi)者的要求考慮設(shè)計(jì),酒店裝修設(shè)計(jì)要講究主體化,個性化和時尚化,這樣才不會被發(fā)展的浪潮擊敗,才能在競爭中取勝。
有些酒店的裝修設(shè)計(jì)缺乏文化氣息。對于中國這個具有古老文化淵源的國家來說,酒店如果缺少了文化氣息,只是應(yīng)用材料進(jìn)行堆積裝飾,而缺乏文化內(nèi)涵,那么酒店裝修設(shè)計(jì)就會缺少靈魂和特色。就如同一個人,沒有知識來充實(shí)自己,那么他就不可能會被別人注意到,酒店裝修設(shè)計(jì)也是如此。